Schule online - Deutsch 5A : KOMMUNIKATION nonverbal
 


Schuljahr 2001/2002
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Inhaltsverzeichnis
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Kommunikation - auch nonverbal wird kommuniziert
 
  Kommunikation findet nicht nur auf sprachlicher Ebene, sondern auch auf nonverbaler Ebene statt.
 
Nonverbale Elemente ...begleiten, unterstützen und verstärken sprachliche Äußerungen. Mittels nonverbaler Elemente wird das Befinden der Gesprächspartner und die Beziehung zwischen den Kommunikationspartnern ausgedrückt.

Meist werden diese Signale unbewusst ausgesandt, manchmal können sie auch falsch interpretiert werden.
 
Kommunikationskanäle
  ...transportieren nonverbale Elemente
 
Visueller Kanal (Sehen) Gestik, Mimik, Blickkontakt (Bild 1)
Räumliches Verhalten bei Problembesprechungen (Bild 2, 3, 4)
 
Taktiler Kanal (Berühren) Distanzverhalten :
vertraulich 10 bis 40 cm
persönlich 50 bis 120 cm
gesellschaftlich 1,5 m bis 4m
öffentlich mehr als 4m
 
Auditiver Kanal (Hören) Der Ton macht die Musik !
Deutliche Aussprache
Betonung
Lautstärke
Sprechgeschwindigkeit
Sprechmelodie
 
Gestik, Mimik, Blickkontakt
(Bild 1)
mimik
Räumliches Verhalten (Bild 2) kooperativ
Räumliches Verhalten (Bild 3) konkurr
Räumliches Verhalten (Bild 4) entspann
Bild 5 global group
Bild 6 100 punkte